民生中国周刊网讯（通讯员：沈不了）11月15日，湘潭市卫健委副主任杨孜、湘潭市卫健委医政医管科科长周晓峰、湘潭市卫生计生执法监督中心主任杨琳、湘潭市中心医院副院长成沛玉、湘潭市中心医院评审评价办主任胡勇波、湘潭市中心医院医务部主任杨文斌、湘潭市中心医院护理部主任成放群等组成的卓越服务复核专家组对医院创建卓越服务示范医院工作进行了全面复核。湘乡市卫健局副局长童超东、医院党委班子陪同迎检。

       在汇报会上，医院党委副书记、副院长李昕阳从卓越服务、卓越医疗、卓越护理、卓越人文四个方面向专家们作了详细汇报。

专家组评价检查现场

专家组深入医院门急诊、临床科室、医技部门及相关职能部门检查，通过查资料、看现场、病例追踪、问卷调查、现场访谈等方式，全面核查医院在卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文四大方面的工作开展情况。

检查反馈会上，专家们充分肯定了医院卓越服务创建工作取得的成绩，认为医院高度重视创建工作，全面统筹卓越服务示范医院创建工作，全院临床和行政后勤各部门齐心协力，创建氛围浓厚，成效显著。同时专家组针对检查出的短板和不足，提出了中肯的指导性意见和建议。

杨孜主任希望医院要以此次卓越服务创建为契机，加强医院内涵建设，倾力打造好卓越服务品牌，满足人民群众多层次、多样化的健康需求，以评促建、以评促改，顺利通过三级医院评审。

此次卓越服务复核检查对医院下一步深入推进卓越服务工作，不断完善医院精细化管理机制，提升医院服务质量和水平，持续改善患者就医体验、牢固树立卓越服务理念、展现医院卓越风采有着重要意义。